Como cobrar com estilo?
Como cobrar educadamente um cliente Ser sempre respeitoso, discreto e atencioso ao cobrar um cliente é essencial. Deve-se tomar cuidado com palavras e tom de voz, substituindo palavras indelicadas, como “dívida”, por “um valor em aberto” por exemplo.
4 dicas sobre como cobrar um amigo
- Estabeleça um prazo antes de cobrar o seu amigo. Tenha em mente que tudo que você combina antes vai te evitar dores de cabeça.
- Pense na mensagem com cautela.
- Use o WhatsApp como um aliado.
- Tente entender o lado do devedor.
5 de nov. de 2021
Em algumas situações, em vez de pedir o pagamento em dinheiro, você pode cobrar o devedor com humor. Pode, por exemplo, sugerir que o amigo pague seu almoço ou que a cerveja do dia fique por conta dele. “Pagar a dívida dói menos quando a pessoa não vê o dinheiro e ele é simbolizado por algo”, explica Azevedo.
A seguir, veja dicas para se sair bem em algumas circunstâncias, que podem te ajudar na hora da cobrança.
- Cobre, mas de forma educada.
- Tente uma abordagem impessoal.
- Facilite o pagamento.
- Entenda seu cliente.
- Entenda seus canais de comunicação.
- Organize-se para cobrar clientes.
4 de ago. de 2021
Seja empático e sincero: Talvez a outra parte não tenha dado um retorno ainda por alguma razão compreensível, especialmente se estivermos falando de dinheiro. Neste caso, procure entendê-la, mostre empatia, mas também seja sincero, explicando que você também tem razões para estar cobrando.