Como funciona o aplicativo 156?
A Prefeitura de São Paulo disponibiliza também o aplicativo 156 para a abertura e acompanhamento de solicitações. Este recurso está disponível para as plataformas Android e iOS.
Você pode solicitar o serviço de duas formas: pela aba 'Serviços' ou em 'Todos os serviços'. Primeiramente, você navega por tema, assunto e serviço e consulta as informações específicas do Guia de Serviços (veja a pergunta nº 2, acima). Quando o portal for um dos canais de abertura, basta clicar em 'Solicitar'.
O acompanhamento pode também ser feito pelo telefone 156 – opção 5 (das 7h às 19h) ou pessoalmente na Rua Dr. Falcão, nº 69 – ao lado da Estação Anhangabaú do Metrô – Linha Vermelha – (das 10h às 16h). Esse serviço é exclusivo para as reclamações registradas na Ouvidoria Geral da Cidade de São Paulo.
- Denunciar assédio moral.
- Denunciar conduta inadequada de servidor público.
- Denunciar ilegalidade na gestão pública.
- Denunciar assédio sexual.
- Denunciar desvio de verbas de materiais e bens públicos.
- Denunciar irregularidade na contratação ou gestão de serviços públicos.
Para ter acesso à carta de serviços do Portal SP156, basta acessar o endereço sp156.prefeitura.sp.gov.br e clicar em “serviços online”; ligar de forma gratuita para a Central SP 156, discando o número 156 em telefones fixos e celulares; e pelo aplicativo SP156, disponível nas versões Android e iOs.