Porque não consigo acessar Minha Claro?
Como fazer a Claro voltar a funcionar?
Caso o problema persista, solicite o atendimento técnico.
- Acesse o app Minha Claro Residencial e faça login.
- No Menu inferior, clique em "Suporte" e, depois "Preciso de Ajuda"
- Siga os passos da tela: informe o produto que precisa de ajuda. Neste caso, TV e siga as orientações do aplicativo.
Como faço para acessar Minha Claro?
Como fazer login Site: Clique aqui para acessar o Minha Claro residencial, insira CPF/CNPJ ou o e-mail que você usou para se cadastrar e a sua senha. App: Insira o CPF ou CNPJ do titular do contrato e a senha cadastrada. Clique aqui para baixar o Minha Claro residencial (Apple iOS ou Android).
Como acessar aplicativo da Claro?
App: Acesse a loja do seu celular (App Store ou Play Store) e baixe o app Minha Claro móvel ou Minha Claro residencial e clique em Cadastrar, para começar.
Como faço para falar com um atendente da Claro?
Cliente móvel tem autoatendimento direto do celular. Disque *1052# do seu celular ou envie um SMS para o número 1052 e escolha a opção que desejar.
Como saber se a Claro está com problema?
Ligue para *1052# ou mande um SMS para 1052.