É verdade que a Facily faliu?
Os problemas começaram em maio de 2021, quando as reclamações sobre produtos não entregues ou pagamentos não feitos começaram a chegar em massa ao órgão de defesa do consumidor. Naquele mês, a Facily foi alvo de 2.068 mil queixas, ante 223 no mês anterior. A partir daí, o número disparou.
Em dezembro, a Facily ultrapassou o valor de mercado de US$ 1 bilhão, tornando-se mais uma startup brasileira a atingir o status de unicórnio, após receber US$ 132 milhões em uma rodada de investimentos. Já em novembro, a empresa de compras coletivas havia arrecadado US$ 250 milhões em aportes.
Diego Dzodan
A Facily teve origem em abril de 2018 e foi fundada por Diego Dzodan (então vice-presidente do Facebook na América Latina), Vitor Zaninotto e Luciano Freitas.
Atualmente com centros de distribuição em nove cidades, a Facily quer expandir esse número para 16 até o final de 2022. Para isso, conta com os investimentos que recebeu no final do ano passado. Em dezembro, tornou-se o mais recente unicórnio brasileiro ao anunciar um aporte de US$ 135 milhões.
As compras são coletivas, sendo assim, os usuários se reúnem em grupos para que os preços fiquem mais baixos. Após efetuar a compra, o cliente tem duas opções: pagar o frete e receber o produto em casa, ou selecionar um ponto de retirada cadastrado pelo app, para retirar as compras da Facily gratuitamente.